Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Permanent employee, Full or part-time · Bonn

Über uns

Die bn:t Blatzheim Networks Telecom GmbH ist ein mittelständisches, stark expandierendes Unternehmen aus der Telekommunikationsbranche, das den Infrastrukturausbau mit schnellem Internet in der Region vorantreibt. In unserer Eigenschaft als Internet-Service-Provider/Carrier (ISP), zugelassener Telefon-Carrier und IPTV-Anbieter liegt unser Schwerpunkt auf Privat- und Geschäftskunden in ländlichen Regionen. Wir betreiben ein professionelles Housingcenter in Bonn und verfügen über ein breitbandiges eigenes Glasfaser-Netz und autonome Technikstandorte. Wir investieren in den Breitbandausbau, um unseren Kunden in der Region schnelles Internet mit Gigabit-Geschwindigkeiten zu ermöglichen.

Ihre Benefits

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Gleitzeit
Mobile Office
30 Tage Urlaub
Unbefristetes Anstellungsverhältnis und einen sicheren Arbeitsplatz
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Mitarbeiterangebote (wie z.B. Jobrad-Leasing und Corporate Benefits)
Sommerfest und Weihnachtsfeier
Betriebsarzt
Berufsbezogene Weiterbildungen und Seminare
Du-Kultur über alle Ebenen hinweg und flache Hierarchien
Obst- und Gemüsekorb und kostenlose Getränke
gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von Kundenaufträgen
Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen rund um den Auftragsablauf
Koordination und Überwachung von Schaltungsterminen
Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten
Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails
Korrespondenz mit anderen Netzbetreibern und mit Kunden
Pflege von Kunden-Stammdaten im CRM-System
Bearbeitung von Tickets im Rahmen des Auftragsablaufs

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an selbstbewusstem und freundlichen Auftreten aus
Sie sind offen für neue Aufgaben und haben dennoch Freude an Routinetätigkeiten
Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Sie arbeiten gerne im Team
Sie sind lösungsorientiert, strukturiert und präzise

Kontakt

Ansprechpartnerin
Janine Habura
E-Mail: jobs(at)bn-t.de

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Über uns

Das 1989 als "Blatzheim Datensysteme und Kommunikationstechnik GmbH" gegründete Unternehmen betätigt sich seit 1995 als Internet Service Provider (ISP). Im Jahr 2004 erfolgte die Ausweitung des Geschäftsfeldes zum vollwertigen Sprach- und Daten-Netzbetreiber (Carrier). bn:t betreibt ein eigenes NGN (Next-Generation-Network) und verfügt über mehrere Technik- und Rechenzentrumstandorte in der Bundesrepublik Deutschland. Als regionaler Internet- und Telefonanbieter mit einer sehr engen Kundennähe suchen wir im Rahmen unserer weiteren Expansion motivierte und qualifizierte Mitarbeiter.

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